Chief of Executive and Officer (CEO) sekaligus pendiri etKomunika dan pakar stakeholder management dan ESG Herry Ginanjar berbendapat bahwa persepsi stakeholder dapat memengaruhi kesuksesan atau kegagalan suatu organisasi.
JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Dalam bisnis modern yang semakin kompleks, persepsi stakeholder faktor yang menentukan dijalin sebagai kesuksesan atau kegagalan dari organisasi. Stakeholder memiliki pengaruh terhadap cara proyek atau organisasi apa pun akan berkembang dan sukses di masa depan. Dengan demikian, mengukur persepsi stakeholder adalah penting bagi perusahaan atau organisasi untuk memahami cara stakeholder memahami makna di balik aktivitas yang dilakukan oleh organisasi.
Memahami stakeholder bukan hanya tentang mengumpulkan angka-angka. Namun, soal mengurai kode bahasa pengaruh di pasar yang terus berubah. Persepsi adalah titik awal untuk organisasi bisa menganalisis yang bersifat kompleks dan nuansanya seperti meluas memengaruhi rencana organisasi ke depan.
Metode untuk mengukur persepsi stakeholder ini akan membahas berbagai macam cara pengukuran, dari bentuk-bentuk penelitian tradisional, seperti survei dan wawancara yang dikembangkan dengan alat kontemporer melalui pemantauan melalui media sosial. Selain itu, organisasi juga perlu mempertimbangkan berbagai teknik ini untuk mengumpulkan informasi berharga dari teka-teki kompleks perspektif stakeholder. Bagian ini mengadopsi perspektif gabungan yang mencakup analisis kuantitatif dan kualitatif. Kompasnya adalah dengan mengarahkan organisasi menuju penilaian yang akurat dan pemahaman total terhadap persepsi stakeholder.