JAKARTA, PRINDONESIA.CO – PT Paragon Technology and Innovation (Paragon Corp) mengundang 60 dosen terpilih dan awak media mengikuti "Visit Industry Inspiring Lecturer", di Pabrik Paragon Corp, Tangerang, Banten, Jumat (12/1/2023). Kegiatan kunjungan pabrik ini merupakan bagian dari Inspiring Lecturer Program 2023 yang telah digelar sepanjang bulan Oktober hingga Desember 2023.

Head of CSR & Corporate Communication PT Paragon Technology and Innovation Suci Hendrina menjelaskan, tujuan kunjungan pabrik ini adalah untuk lebih mendekatkan para pemangku kepentingan (stakeholders). Selain itu, ia mengatakan kegiatan ini sekaligus untuk membentuk merek perusahaan (corporate branding).

Adapun Paragon Corp dalam beberapa tahun terakhir terbilang berhasil dalam hal corporate branding. Misalnya, saat ditanya, dosen peserta Inspiring Lecturer Program 2023 mengaku sudah mengetahui sebelumnya bahwa produk Wardah, Make Over, hingga Emina berasal dari perusahaan yang didirikan oleh Nurhayati Subakat itu.

Kendati demikian, Suci menegaskan bahwa kunjungan pabrik ini merupakan upaya untuk memperkenalkan proses produksi dan inovasi di perusahaan.

“Karena (pemahaman terkait) proses ini memerlukan pengalaman langsung,” ujarnya di pabrik Paragon Corp, Tangerang, Banten, Jumat (12/1/2023).

Dengan kata lain, korporasi tidak mau berpuas diri. Suci mengatakan, kunjungan ke pabrik termasuk dari mahasiswa maupun komunitas, adalah bagian dari strategi komunikasi rutin perusahaan.

Melalui kunjungan tersebut, Paragon Corp memberikan informasi sesuai dengan kebutuhan mereka. Di antaranya memberikan informasi kepada dosen tentang proses RND, atau kepada komunitas dengan pembahasan yang disesuaikan. Namun, saat ini program kunjungan rutin ditiadakan karena beberapa area pabrik tengah direnovasi.

“Meskipun kontennya bervariasi, tujuannya tetap untuk memahami proses di balik Paragon Corp,” sambungnya.

Tiga Elemen

President Director of IPM Public Relations Maria Wongsonagoro di acara in-house training yang diselenggarakan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) bekerja sama dengan PR INDONESIA, Rabu (31/8/2022), mengatakan untuk membangun komunikasi efektif untuk corporate branding secara internal dan eksternal membutuhkan setidaknya tiga elemen utama.

Pertama, pentingnya memiliki kepemimpinan yang kuat. Perempuan yang juga merupakan PR INDONESIA Guru tersebut menjelaskan, para pemimpin berperan sebagai pengambil keputusan, memberikan arahan, mendorong program komunikasi, dan memberikan dukungan kepada tim public relations (PR).

Kedua, kata Maria, kunci keberhasilan terletak pada kompetensi tim komunikasi. Kompetensi ini melibatkan semua aspek keterampilan dasar PR dan komunikasi, termasuk pola pikir, pandangan, dan sikap.

Ketiga, perlu adanya struktur tata kelola dan panduan komunikasi. Ini mencakup berbagai elemen seperti branding, membangun reputasi, pemetaan pemangku kepentingan, hubungan dengan media, survei persepsi, tanggung jawab sosial, manajemen isu, manajemen krisis, komunikasi internal, dan komunikasi eksternal.

Maria menggarisbawahi, dalam membangun citra perusahaan, peran PR memiliki signifikansi besar untuk mencapai visi, misi, dan rencana strategis organisasi. (jar)