Manajemen stakeholder menjadi kunci kesuksesan organisasi. Ada 5 prinsip dasar yang harus diperhatikan dalam manajemen stakeholder yang efektif. Apa Saja?
Oleh: Herry Ginanjar, CEO dan pendiri etKomunika, pakar stakeholder management dan ESG.
JAKARTA, PRINDONESIA.CO – Manajemen stakeholder adalah salah satu aspek penting dalam kesuksesan organisasi. Manajemen stakeholder yang efektif merupakan kunci untuk memastikan bahwa kepentingan semua pihak diakomodasi dengan baik dan organisasi dapat mencapai tujuan mereka dengan sukses.
Manajemen stakeholder yang efektif ini sangat penting dalam mencapai kesuksesan organisasi. Sebab, manajemen stakeholder yang buruk dapat berdampak pada konflik, kegagalan proyek, bahkan kehancuran organisasi. Dalam beberapa kasus, ketidakpuasan stakeholder dapat menyebabkan dampak negatif pada reputasi organisasi hingga berujung tuntutan hukum. Oleh karena itu, manajemen stakeholder yang efektif harus menjadi prioritas utama dalam manajemen organisasi.
Prinsip Dasar
Ada beberapa prinsip dasar yang harus diperhatikan dalam manajemen stakeholder yang efektif. Antara lain:
a. Transparansi. Selain bersikap transparan terhadap semua aktivitas dan keputusan yang diambil, organisasi memberikan akses terhadap semua informasi yang dibutuhkan stakeholder. Sehingga, tumbuh pemahaman, kepercayaan, dan kepuasan.