Pengelolaan stakeholder yang efektif dapat membantu perusahaan menciptakan shared value yang sama-sama bermanfaat bagi perusahaan dan masyarakat.
Oleh: Herry Ginanjar, CEO dan pendiri etKomunika, pakar stakeholder management dan ESG.
JAKARTA, PRINDONESIA.CO – Dalam bisnis, tujuan utama perusahaan adalah untuk mencapai laba yang maksimal bagi pemegang saham. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, konsep tentang tanggung jawab sosial perusahaan atau corporate social responsibility (CSR) telah menjadi hal yang semakin penting bagi perusahaan.
Konsep CSR berarti perusahaan harus bertanggung jawab terhadap dampak sosial dan lingkungan dari operasi bisnisnya, serta mempertimbangkan kepentingan dan kebutuhan dari berbagai pihak yang terkait (stakeholder).
Seiring berjalannya waktu, konsep yang berkaitan dengan CSR ini telah berkembang menjadi konsep menciptakan nilai bersama atau creating shared value (CSV). Konsep ini memperluas tanggung jawab sosial perusahaan, sehingga tidak hanya mempertimbangkan dampak sosial dan lingkungan dari operasi bisnis, tetapi juga mengintegrasikan dampak positif pada stakeholder ke dalam strategi bisnis perusahaan.