Masyarakat Indonesia yang dikenal heterogen menuntut humas lebih peka dan jeli dalam merangkul setiap isu. Apalagi di tahun politik dan penuh tantangan ini, peran humas pemerintah makin krusial.
Dadang Rahmat Hidayat, Ketua Umum Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia (ISKI), menyoroti pentingnya humas pemerintah lebih peka dan jeli dalam menangkap isu yang terjadi di tengah masyarakat. Terutama isu publik yang jarang muncul di permukaan.
Pernyataan ini ia sampaikan pada saat menjadi panelis pada gelar wicara Outlook Humas Pemerintah 2023 di Bandung, Sabtu (17/12/2022). Kegiatan yang berlangsung secara hibrida tersebut diselenggarakan oleh Ikatan Pranata Humas Indonesia (Iprahumas) bekerja sama dengan Universitas Padjadjaran (Unpad).
Menurut Dadang, urgensinya semakin penting apalagi Indonesia akan menghadapi tahun politik, momentum bagi humas untuk memberikan informasi terkait pentingnya partisipasi masyarakat untuk menggunakan hak pilih mereka. Lebih dari itu, humas juga dituntut memiliki kemampuan dalam menyoroti isu penting di balik itu. Antara lain, isu polarisasi masyarakat dan politik identitas. “Isu ini cukup kritikal, tetapi patut disayangkan. Sebab, tidak pernah dibahas secara mendalam. Iprahumas perlu memelopori isu-isu yang penting di masyarakat,” katanya.