Pertengahan tahun lalu, dua raksasa teknologi asal Indonesia, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. memutuskan merger. Senin (11/4/2022), mereka secara resmi melantai di Bursa Efek Indonesia (BEI).
JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Di hadapan dewan juri PR INDONESIA Awards (PRIA) 2022, Selasa (22/2/2022), Chief of Corporate Affairs GoTo/Gojek Nila Marita mengatakan, kolaborasi besar ini telah melewati serangkaian perencanaan yang panjang dan matang, tak terkecuali dari sisi strategi komunikasi. Menurutnya, kebijakan besar ini membutuhkan kampanye komunikasi yang tepat agar masyarakat luas mendapatkan informasi yang aktual dan faktual.
Di samping itu, ada hal lain yang menjadi perhatian Nila bersama tim. Yakni, baik Gojek maupun Tokopedia memiliki ekosistem kuat dari berbagai pihak. Mulai dari mitra UMKM, mitra pengemudi, karyawan, investor, regulator, sampai masyarakat luas. Kampanye komunikasi yang dilakukan pun menitikberatkan pada upaya mengantisipasi berbagai isu yang mungkin muncul dengan cara membuat standar dan langkah-langkah penanganan isu.
GoTo juga berupaya membangun persepsi positif atas sinergi Gojek dan Tokopedia serta lahirnya GoTo. Selain itu, membangun kepercayaan para pemangku kepentingan terhadap GoTo, serta menciptakan ketertarikan terhadap GoTo. “Jutaan orang telah menjadi pengguna aplikasi kami, sehingga kita fokus kepada tujuan komunikasi,” ujarnya.