JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Seperti tema yang yang dibawakan oleh Nila Marita, Chief of Corporate Affairs Gojek, presenter pertama pagi itu, Selasa (22/3/2022). Perempuan yang kini berhijab tersebut membawakan program kampanye ketika Gojek bersama dengan Tokopedia melakukan gebrakan penggabungan dua perusahaan teknologi ke dalam satu entitas, yakni GoTo, di kala pandemi.

Untuk mengantisipasi munculnya berbagai isu mengingat keduanya telah memiliki ekosistem yang kuat, GoTo lantas menyusun empat strategi komunikasi. Mulai dari membangun awareness terhadap visi dan misi GoTo, mengedepankan manfaat dari terbentuknya GoTo bagi seluruh ekosistem, membangun narasi yang disesuaikan dengan masing-masing pemangku kepentingan, hingga memitigasi risiko dari berbagai isu yang berpotensi menimbulkan dampak negatif.

Sementara itu, SIG berupaya menumbuhkan inspirasi di tengah masyarakat saat pandemi melalui program #MulaiBerubahDariRumah. Perusahaan penyedia solusi bahan bangunan ini mengajak masyarakat agar mampu beradaptasi, berinovasi, serta menjadi bagian dari solusi. Program ini merupakan fase pertama dari roadmap kampanye komunikasi SIG terkait Waste Management yang bertujuan untuk menyadarkan masyarakat terhadap pentingnya memulai perubahan kecil dari rumah. Khususnya, membangun gaya hidup yang berkelanjutan untuk  masa depan yang lebih baik seperti mendaur ulang sampah, menghemat listrik, bisnis rumahan ramah lingkungan, hingga mengelola sisa makanan.

Gemilang Roberto, Internal Communication SIG, bersama timnya menyusun tiga strategi. Antara lain, mengedukasi isu lingkungan terkait pengelolaan limbah dan energi, salah satunya melalui webinar, workshop, dan berkolaborasi konten di media sosial. Tahap selanjutnya, SIG mengajak masyarakat untuk berpartisipasi menjadi bagian dari perubahan. Terakhir, memperkuat dampak dari perubahan dengan cara bercerita melalui media dan konten kreatif.

Perasaan bangga sekaligus haru tergambar tatkala tim komunikasi Mondelez Indonesia yang diwakili oleh Logic PR, membawakan program inisiatif #DukungUMKMKuliner. Kampanye yang fokus mendukung pengembangan bisnis UMKM kuliner di masa pandemi ini berhasil meningkatkan 20 persen bisnis food service di Indonesia. Program yang diinisiasi oleh brand yang menaungi produk makanan ringan seperti Oreo, Cadbury, dan Keju Craft tersebut mampu merangkul engagement sebanyak 400 pelaku UMKM kuliner di seluruh Indonesia. Sebagai rangkaian acara lanjutan, Mondelez juga mengadakan kompetisi kuliner kekinian.

Kunci keberhasilan program ini terletak pada tiga strategi. Terdiri dari, menentukan angle yang akan diangkat, berkolaborasi dengan berbagai pihak terkait seperti Kemenparekraf, Sahabat UMKM, Go Food, dan Natural Cooking Club. Lalu, memanfaatkan berbagai kanal media, baik media konvensional, digital, maupun media sosial.

Decak Kagum

Dalam kompetisi itu, Program PR bertajuk “Keselamatan Berkendara di Jalan Tol Astra Infra” dari PT Astra Tol Nusantara, sukses membuat kelima juri PRIA berdecak kagum. “Peta jalan dan langkah-langkahnya jelas serta didukung dengan SMART (specific, measurable, achievable, relevant, timebound) objectives,” ujar Juri Magdalena Wenas. 

Menurut Nanda Nidya, Corporate Communication Analyst Astra Tol Nusantara, program ini berangkat dari riset yang dilanjutkan dengan melakukan analisis situasi menggunakan PEST Analysist dan memetakan pemangku kepentingan. Langkah selanjutnya, menentukan SMART objective agar mampu meningkatkan image perusahaan sebagai pengelola jalan tol yang mengutamakan keselamatan dan kenyamanan bagi penggunanya.

Perusahaan investor operator tujuh ruas Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) di Indonesia itu lantas menjabarkannya ke dalam tiga strategi kampanye Ayo Aman Berlalu Lintas lewat program Ayo Aman Berkendara melalui pendekatan 3E (engineering, education, dan enforcement). “Fokus kami adalah mengedukasi,” ujar Nanda.

Sedangkan Forest Interactive Indonesia, perusahaan developer platform celular yang melayani lebih dari 90 operator seluler secara global dan tengah fokus mengembangkan ekosistem e-sport yang inklusif di kawasan Asia Tenggara melalui layanan FIGHT Digital, berkolaborasi dengan TikTok Indonesia. Tujuannya, untuk menciptakan industri gim yang lebih sehat. Ya, industri ini memang kerap dianggap musuh bagi sebagian besar orang tua karena khawatir berdampak buruk bagi anak-anak mereka. 

Bersama platform media sosial yang tengah digandrungi oleh kalangan Gen Z ini, Forest Interactive mengadakan turnamen Mobile Legend bagi mahasiswa se-Indonesia, TikTok FIGHT Campus Legends (FCL) Season I. Tidak seperti pada umumnya, turnamen ini juga bertujuan untuk mendorong semakin banyak kreator TikTok yang memproduksi konten gim edukatif. Di samping menyediakan turnamen e-sport yang inklusif untuk seluruh pemain gim amatir dari seluruh universitas se-tanah air, serta meningkatkan 1.600 pengguna Wallet Codes selama turnamen berlangsung.

Masih banyak cerita dari proses penjurian yang berlangsung selama dua hari itu. Semua program seolah menunjukkan bahwa aktivitas komunikasi tak bisa dikalahkan oleh pandemi. Praktisi PR akan terus berkreasi menciptakan program-program PR yang menginspirasi dan memberi dampak. (ais)