Upaya penguatan identitas menjadi salah satu cara agar brand tetap relevan, diingat, dan menjadi pilihan masyarakat di tengah situasi yang penuh dengan ketidakpastian seperti sekarang. Hal inilah yang dilakukan oleh Astra Credit Companies (ACC).
JAKARTA, PRINDONESIA.CO – Dengan alasan tadi, perusahaan pembiayaan pertama Astra justru melakukan penguatan identitas digitalnya lewat logo baru di tengah pandemi. Logo baru yang diusung ACC ONE merepresentasikan generasi muda sebagai segmen pasar utama mereka. Yakni, generasi yang identik dengan digital savvy alias paham digital, pandai, sederhana/simple, dapat diandalkan, serta memiliki semangat tinggi.
Dengan demikian, logo baru ini diharapkan dapat menjadi seorang teman yang membantu para pelanggannya dalam mencapai berbagai mimpi-mimpinya. ACC ONE menggandeng DM ID untuk merancang strategi brand agar tepat sasaran dan relevan dengan masyarakat luas sehingga perusahaan dapat terus berkembang.
“Identitas digital berupa brand ACC ONE baru ini diyakini dapat memudahkan pelanggan, masyarakat, dan mitra bisnis untuk lebih mengenal ACC di dunia digital," ujar Almira Shinantya, Managing Director DM ID, konsultan brand yang dipercaya untuk merancang strategi brand ACC ONE melalui siaran pers, Selasa (20/4/2021).
Di samping mengganti logo dalam rangka menjaga relevansi brand dengan kebutuhan pelanggan, pada momentum yang sama, ACC ONE turut menghadirkan inovasi produk dari sisi teknologi. Sebelumnya, perusahaan gabungan dari empat perusahaan pembiayaan, yaitu PT Astra Sedaya Finance, PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance serta PT Pratama Sadya Sadhana, meluncurkan inisiatif digital ACC ONE on the Web. Inovasi ini merupakan rangkaian dari strategi digital perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan.
Kehadiran website acc.co.id ini semakin memudahkan pelanggan dan masyarakat dalam memilih mobil impiannya, lengkap dengan paket kredit, proses pembuatan keputusan dan pembelian mobil yang lebih.
Pelanggan juga dapat dengan mudah melakukan pembayaran angsuran, mengakses jadwal pembayaran angsuran, mengakses E-Receipt serta E-Contract (kontrak pembiayaan digital), sehingga menciptakan pengalaman yang mulus ketika berinteraksi dengan brand. (ais)